Hansker, belter og tilbehør for fitness og bodybuilding.

1. Cum fac comanda?
Pentru a face o comanda trebuie sa fiti logat . Pentru a adauga un produs , trebuie sa apasati pe butonul "adauga in cos" din dreptul acestuia apoi sa specificati cantitatea dorita. Pentru a ajunge la produsul pe care il doriti puteti folosi meniul din stanga, sau puteti folosi formularul de cautare.

2. In cate zile primesc produsele comandate?
Produsele vor ajunge la dumneavoastra in maxim 1-3 zile de la data la care a fost confirmata comanda daca vin prin curiere si 2-7 zile daca vin prin intermediul Postei Romane.

3. Cum platesc?
Plata pentru suplimentele comandate se face la Posta, in momentul primirii coletului. Manusi Fitness va trimite un colet in maximum 24 de ore din momentul in care comanda a fost confirmata. Coletul va fi trimis pe adresa pe care ati completat-o in site, in cadrul procesului de “Inregistrare”.Taxele de transport nu sunt incluse in pret.

4.Cum pot sa stiu cat sunt taxele ale unui colet?
In primul rand trebuie sa precizam ca taxele postale care se adauaga la valorile trecute pe site in dreptul fiecarui produs/articol (si care dau in final valoarea rambursului comenzii respective si implicit suma pe care o veti achita la posta in momentul primirii coletului), sunt exact cele solicitate pentru acel colet de Posta Romana. La calculul taxei unui colet
determinante sunt valoarea bunurilor din coletul respectiv pe de o parte , dar mai ales greutatea coletului respectiv. De exemplu  in cadrul Postei Romane fiecare kg de colet postal este taxat cu 1,5 lei. Trebuie tinut cont ca fata de greutatea neta a unui produs la produsele sub forma de pudra (se mai adauga greutatea ambalajului respective- 350 de grame pentru o galeata de produs(4,5-6 kg pudra), 90 g ambalajul unei cutii de pudra de pana la 1,5 -2 kg), de asemenea ca produsele sub forma de vitamine si minerale cantaresc intre 100-300 g (greutate totala/flacon+continut), tricourile si manusile cantaresc aproximativ 100 g/unitate (pereche) de produs, iar centuruile intre 550g si 700g /unitate de produs.De asemenea si ambalajul de carton al unui produs (cutia) poate cantari intre 150g-600 g in functie desigur si de dimensiunile ei.  Pentru a putea vedea estimativ taxa postala aferenta a unui colet  in functie de valoarea continutului si greutatea aproximativa a bunurilor, va rog dati click aici

5.Pot opta ca produsele comandate sa imi fie livrate prin intermediul unei firme de curierat rapid?
Da, dar in aceasta situatie trebuie sa tineti cont de faptul ca toate cheltuielile aferente transportului si rambursului va revin exclusiv. Ca si la transportul efectuat prin intermediul Postei Romane si care este considerat cel mai accesibil din punct de vedere financiar, aici taxele sunt semnificativ mai mari.De exemplu la toate firmele de curierat rapid  taxa postala pentru coletele FARA RAMBURS se formeaza dintr-o taxa fixa 11-13 lei/ pret fara TVA la care se adauaga 0,9-1 leu pentru fiecare kg de colet postal/pret fara TVA. Astfel un calcul simplu ne arata ca cea mai mica taxa de transport pentru un colet expediat de firma noastra unui client si FARA RAMBURS este de 15 lei(valoare cu TVA). In cadrul coletelor ramburs la aceasta taxa “de pornire” se padauga o taxa ce reprezinta un  procent (1-1,5%) din valoarea totala a bunurilor ce constituie comanda (coletul respectiv). Astfel pentru transportul in sistem ramburs a unui produs cu valoare de 45 lei , taxa suplimentara de transport poate fi de 19-20 lei. 

6. Pot sa comand produse comercializate de firma  Manusi Fitness si altfel decat prin intermediul sitului www.manusifitness.ro?
DA, puteti sa faceti comanda si prin telefon sau printr-un simplu email la adresa olympusgrup@yahoo.com. In acest caz va trebui sa ne scrieti foarte clar care sunt produsele pe care le doriti, si in ce cantitati si care este adresa la care vreti sa le livram.

7. Ce se intampla daca , la primirea coletului, nu platesc?
In cazul in care nu platiti coletul pe care nutriline.ro vi l-a expediat pe parcursul unui an an de zile nici o comanda a dumneavoastra catre olympusgrup.ro nu va mai fi onorata.

8. In cate zile ajunge coletul daca fac comanda prin intermediul www.manusifitness.ro?
In momentul in care ati facut comanda unul dintre operatorii nostri o va procesa. Practic noi prelucram comenzile in maximum 30 de minute de la plasarea acestora. Din acel moment coletul pleaca spre dumneavostra, iar timpul in care il primiti este, de fapt, timpul pe care il face coletul de la sediul Manusi Fitness pana la dumneavostra in oras, prin intermediul Postei Romane. O comanda ajunge, in Romania, intre 2 si 4 zile , oriunde in tara(se exclud zilele de sambata si duminica-care sunt nelucratoare in majoritatea larga a Oficiilor Postale din tara).

9.In caz ca sunt persoana juridica pot achita o comanda prin intermediul diferitelor instrumente bancare cu care se opereaza in mod curent?
Da, dar cu mentiunea ca firma noastra nu accepta biletele la ordin ci doar CEC-urile.

10. Pot sa dau comanda fara sa fiu logat?
Puteti adauga produse in cos daca sunteti logat. Puteti sa va logati daca aveti un Cont in www.manusifitness.ro. Obtinerea Contului este absolut Gratuita. In momentul in care aveti Cont in www.manusifitness.ro nu aveti absolut nici o obligatie.

11. Mai am alte intrebari inafara de cele la care s-a raspuns aici. Ce fac?
Pentru a primi mai multe infomatii puteti contacta la unul din telefoanele 0232-266900 , 0722-876311 sau prin email la : olympusgrup@yahoo.com